四大语音智慧助手最新排名:Siri 正在默默地「变聪明」

根据 Loup Ventures  报告,测试4 大语音智慧助手 Google 助理、Siri、Alexa、Cortana,测试人员分别对智慧助手提问 800 个问题;结果显示,Google 助理正确回答率 88%、Siri 75%、Alexa 73%、Cortana 56%,其中苹果的 Siri 在九个月内提高 22%,超越亚马逊的 Alexa 与微软的 Cortana。

四大语音智慧助手最新排名:Siri 正在默默地「变聪明」

测试的 800 个问题中包含「使否能理解所说的内容」、「是否提供了正确的答案」两项指标,问题种类分别为人们常问的五大类问题:「附近地理位置」、「商务类(如订购商品)」、「导航」、「讯息」、「指令」。

结果依照排名顺序,Google 助理正确回答率 88%,并理解了所有的问题;Siri 75%,误解了 3 个问题;Alexa 73%,误解了 8 个问题;Cortana 56%,误解了 5 个问题。

这里指的「误解」通常都涉及特并名词,例如当地餐厅名称。不过目前语音辨识技术在「自然语言处理」的技术都获得了改善,报告认为,目前语音助理已经能理解你的话。

值得一提的是,商务类问题在人们印象中,Alexa 应该会是榜首,实际测试发现,Googel 助手的 Google Express 服务使得订购体验跟亚马逊一样强大。

今年,智慧助手进步多少? Google Home 12 个月内提升了 7%、Echo 提升 9%、Cortana 提升 7%,而苹果 2 月才发售的 Home Pod 在九个月以来提升了 22%。

苹果致力于改善 Siri 的 AI 、机器学习能力,今年 4 月,苹果聘请 Google AI 执行长 John Giannandrea 加入团队,最近更是将他纳入苹果执行团队一员,并直接向库克汇报。

库克在最近的採访表示:「机器学习和人工智慧对 Apple 的未来十分重要,它们彻底改变人们与科技互动的方式。」

根据 Loup Ventures 报告,Siri 现在不再是当初「什幺都不知道」的语音助手,这九个月以来的确有显着的改善。

相关推荐